Cam kết từ 1111 App

Chơi Có Trách Nhiệm
Giải Trí An Toàn & Lành Mạnh

Tại 1111 App, chúng tôi tin rằng cá cược chỉ thực sự thú vị khi nó được thực hiện một cách có kiểm soát và có ý thức. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ và nguồn lực để giúp mỗi người chơi Việt Nam duy trì thói quen chơi game lành mạnh, bảo vệ bản thân và những người thân yêu.

18+
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi
Công cụ tự giới hạn miễn phí
Hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt

Công Cụ Bảo Vệ Người Chơi

1111 App cung cấp bộ công cụ toàn diện để bạn kiểm soát hoàn toàn thói quen chơi của mình — tất cả đều miễn phí và có hiệu lực ngay lập tức.

Hạn Mức Nạp Tiền

Tự đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ tự động chặn mọi giao dịch nạp tiếp theo trong kỳ đó. Thay đổi giảm có hiệu lực ngay; thay đổi tăng cần 24 giờ để xác nhận.

Hạn Mức Thua Lỗ

Đặt ngưỡng thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Khi số tiền thua đạt giới hạn bạn thiết lập, tài khoản sẽ tạm thời không thể đặt cược thêm cho đến hết kỳ, giúp bảo vệ nguồn tài chính cá nhân.

Giới Hạn Thời Gian Chơi

Thiết lập số giờ tối đa mỗi ngày hoặc mỗi tuần bạn có thể hoạt động trên nền tảng. Khi đạt giới hạn, phiên chơi sẽ tự động kết thúc và bạn sẽ nhận thông báo nhắc nhở nghỉ ngơi.

Tạm Dừng Tài Khoản

Kích hoạt "cooling-off period" — tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần mà không cần liên hệ hỗ trợ. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay đặt cược, nhưng có thể rút số dư còn lại.

Tự Loại Trừ Vĩnh Viễn

Nếu bạn muốn dừng hoàn toàn, tính năng tự loại trừ vĩnh viễn sẽ đóng tài khoản và ngăn bạn tạo tài khoản mới bằng bất kỳ thông tin nào. Có hiệu lực ngay lập tức và không thể đảo ngược.

Tắt Thông Báo Khuyến Mãi

Tự chọn không nhận email, tin nhắn Zalo và thông báo đẩy về khuyến mãi và ưu đãi. Bạn vẫn nhận được thông báo liên quan đến bảo mật tài khoản và giao dịch tài chính quan trọng.

Nhận Biết Dấu Hiệu
Cờ Bạc Có Hại

Cờ bạc có hại thường bắt đầu từ những thay đổi nhỏ trong hành vi và cảm xúc mà người trong cuộc khó nhận ra. Nếu bạn hoặc người thân nhận thấy bất kỳ dấu hiệu nào dưới đây, đây là lúc cần dừng lại và tìm kiếm hỗ trợ.

Nhớ rằng: nhận ra vấn đề là bước đầu tiên và quan trọng nhất. 1111 App luôn ở đây để hỗ trợ bạn mà không phán xét, hoàn toàn bảo mật và miễn phí.

1
Cược nhiều hơn dự định Liên tục đặt cược số tiền lớn hơn kế hoạch ban đầu, hoặc kéo dài thời gian chơi quá mức.
2
Gỡ gạc sau thua lỗ Cảm thấy bắt buộc phải quay lại chơi ngay sau khi thua để lấy lại tiền đã mất.
3
Che giấu thói quen cá cược Nói dối gia đình hoặc bạn bè về số tiền đã cược hoặc thời gian dành cho cờ bạc.
4
Vay tiền để cá cược Vay mượn tiền từ gia đình, bạn bè hoặc vay tín dụng để có thêm tiền đặt cược.
5
Bỏ bê công việc và gia đình Cá cược ảnh hưởng đến hiệu suất công việc, học tập hoặc làm sao nhãng các mối quan hệ.
6
Lo lắng và bồn chồn khi không cược Cảm thấy khó chịu, bứt rứt hoặc lo lắng khi không thể tham gia cá cược trong một thời gian.

Tự Loại Trừ — Bảo Vệ Chủ Động

Công cụ mạnh mẽ nhất mà 1111 App cung cấp để giúp bạn kiểm soát hoàn toàn khi cần thiết.

Chương Trình Tự Loại Trừ 1111 App

Chọn thời gian phù hợp với nhu cầu của bạn — có hiệu lực ngay lập tức, hoàn toàn miễn phí

30 ngày Thời gian ngắn hạn
3 tháng Trung hạn
6 tháng Dài hạn
1 năm Nghỉ dài hơi
Vĩnh viễn Không thể đảo ngược

Để kích hoạt tự loại trừ, bạn có thể thực hiện trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ đội hỗ trợ. Sau khi kích hoạt, tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức và số dư tiền thật còn lại sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.

Các bước kích hoạt tự loại trừ:

  1. Đăng nhập vào tài khoản 1111 App của bạn và truy cập vào phần Cài đặt tài khoản.
  2. Chọn mục Chơi có trách nhiệm trong menu cài đặt.
  3. Nhấn vào Tự loại trừ và chọn thời gian loại trừ mong muốn.
  4. Xác nhận quyết định bằng cách nhập mật khẩu tài khoản để bảo mật.
  5. Nhận email xác nhận — tự loại trừ có hiệu lực ngay lập tức sau khi xác nhận.

Bảng Công Cụ Giới Hạn Chơi

Tổng hợp các công cụ tự giới hạn có sẵn trên 1111 App và cách chúng hoạt động.

Công cụ
Chu kỳ
Hiệu lực
Trạng thái
Hạn mức nạp tiền
Ngày / Tuần / Tháng
Giảm: ngay lập tức
Tăng: sau 24 giờ
Miễn phí
Hạn mức thua lỗ
Ngày / Tuần / Tháng
Giảm: ngay lập tức
Tăng: sau 24 giờ
Miễn phí
Giới hạn thời gian chơi
Ngày / Tuần
Ngay lập tức
Miễn phí
Tạm dừng tài khoản
24 giờ – 6 tuần
Ngay lập tức
Miễn phí
Tự loại trừ có thời hạn
1 – 12 tháng
Ngay lập tức, không thể rút ngắn
Miễn phí
Tự loại trừ vĩnh viễn
Không giới hạn
Ngay lập tức, không thể đảo ngược
Vĩnh viễn

Tự Kiểm Tra Thói Quen Chơi

Trả lời trung thực những câu hỏi dưới đây để tự đánh giá mức độ kiểm soát thói quen cá cược của bạn.

Bài Kiểm Tra Tự Đánh Giá

Hãy tự hỏi bản thân: trong 4 tuần vừa qua, bạn có trải qua các tình huống sau không?

Bạn có cần cược nhiều tiền hơn để cảm thấy hồi hộp như trước không? Cảm giác ngưỡng kích thích ngày càng cao là dấu hiệu cảnh báo sớm.
Bạn có cảm thấy bứt rứt hoặc cáu kỉnh khi cố gắng giảm hoặc ngừng cá cược không? Đây có thể là biểu hiện của sự phụ thuộc về mặt cảm xúc.
Bạn có từng cá cược để thoát khỏi các vấn đề hay cảm giác tiêu cực không? Dùng cờ bạc như một cơ chế đối phó với stress là điều nguy hiểm.
Bạn có mất ngủ vì lo lắng về nợ cá cược hoặc kết quả cược không? Khi cờ bạc xâm phạm giấc ngủ là lúc cần dừng lại và tìm kiếm hỗ trợ.
Người thân có phàn nàn về thói quen cá cược của bạn không? Ý kiến từ những người quan tâm đến bạn thường phản ánh thực tế khách quan hơn.
Bạn đã cố gắng kiểm soát hoặc dừng cá cược nhưng không thành công không? Nếu ý chí cá nhân không đủ, đây là lúc cần đến sự hỗ trợ chuyên nghiệp.
Nếu bạn trả lời "Có" với hai câu hỏi trở lên, chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng ngay công cụ tự giới hạn hoặc liên hệ đội hỗ trợ của 1111 App. Đội ngũ tư vấn của chúng tôi được đào tạo chuyên biệt để hỗ trợ bạn trong hoàn toàn bảo mật và không phán xét.

Kênh Hỗ Trợ Luôn Sẵn Sàng

Dù bạn cần tư vấn về công cụ giới hạn hay muốn nói chuyện với ai đó, 1111 App và các tổ chức hỗ trợ luôn ở đây — hoàn toàn bảo mật và không phán xét.

Live Chat

Trò chuyện trực tiếp với nhân viên tư vấn được đào tạo về hỗ trợ cờ bạc có trách nhiệm ngay trên nền tảng 1111 App.

24/7
Email Hỗ Trợ

Gửi yêu cầu hỗ trợ hoặc kích hoạt tự loại trừ qua email. Địa chỉ: [email protected] với tiêu đề "Chơi có trách nhiệm".

Phản hồi trong 2 giờ
Zalo & Telegram

Nhắn tin qua Zalo hoặc Telegram để nhận tư vấn nhanh về thiết lập giới hạn chơi hoặc yêu cầu tự loại trừ tài khoản.

24/7
Tư Vấn Chuyên Nghiệp

Nếu bạn cần hỗ trợ chuyên sâu hơn, đội ngũ 1111 App có thể hướng dẫn bạn đến các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần uy tín tại Việt Nam.

Theo lịch hẹn

Lời nhắn từ 1111 App

Chúng tôi hiểu rằng việc tìm kiếm hỗ trợ cần rất nhiều dũng cảm. Đội ngũ 1111 App được đào tạo để lắng nghe mà không phán xét, và cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin bạn chia sẻ. Bạn không đơn độc trong hành trình này — chúng tôi luôn ở đây vì bạn.

Giải Trí Thông Minh,
Chơi Có Trách Nhiệm

1111 App mang đến trải nghiệm casino và cá cược thể thao hàng đầu cho người chơi Việt Nam — cùng với hệ thống bảo vệ người chơi toàn diện nhất để bạn luôn kiểm soát được cuộc chơi của mình.

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện — hãy chơi trong giới hạn của bản thân.